我的SOHO日記
一個外貿菜鳥到精英的歷程實時更新。。。

外貿心情小記~不接交期急的訂單

最近這段時間接了一個交期比較緊的樣板單!客戶是Linkedin找到我的,是個很紳士的米國人。只是找我的時候離他最后需要樣板的截止時間只有1個月了。這是一個教訓,我不該接這樣急的單,我以為我可以搞的定的說,其實并不如此,我高估了自己。

一個月的時間,出個樣板是來得及的,我這么算下來,沒多考慮我就答應了!給客戶報了250美金的樣品費,客戶也痛快的同意了。然后的然后,客戶就消失了,我追了幾封郵件之后就沒追了,本來客戶的單就太小,我也不想做。沒想到客戶過了一個禮拜,回來了,告訴我他度假去了。我。。。。

這個時候我該拒絕客戶的,只剩下25天,搞起來會很急。但是我沒有,我大概是想單想瘋了!后來,客戶就付了款,通過paypal. ( paypal提現可通過連連支付,手續費每筆3美金。)

我是費了九牛二虎之力才找到的一家小工廠說可以接客戶這100開個的小單,沒想到他就這么欺騙了我,傷害了我!由于是網上找的,價格他是亂報的,MOQ也不止這100個,我接到客戶的付款之后這家伙就翻臉不做了。

我沒辦法,也不敢再相信沒合作的工廠了,最后兜兜轉轉,電話打到深夜,最后還是找到了之前合作的工廠。還好,他們現在還可以做,有時間給我打樣!我也沒敢提MOQ的事了,老板因為是合作過的,人不錯,問我數量,我也支支吾吾的說你先按300個報,數量估計多不起來,人家也沒多想,就把價格報過來。

我真是太年輕了,我當時的小算盤是等把樣板做成功了,我再說服客戶囤貨,盡量把數量提上去。我給客戶報價是一起1萬多塊,之前做的盒子大多再20上下,我把這個盒子預算定著50塊左右,10000多塊錢也能做個200個,再讓客戶提點預算,也估計拿的下來。沒想到價格下來,170多塊錢一個,直接把我堵無語了。

urgent order 1urgent order 2 urgent order 4 urgent order 3

沒辦法,只能硬著頭皮上了,先把樣板做起來再說。就這樣交涉費了好幾天。后來就是樣板的正常操作時間。到中間,工廠出了點問題,有一批貨要返工,全部人員都用在返工那批貨上了,樣板就這么暫時擱置下來!

然后就時間不夠了,之前跟客戶說樣板交期是10天!現在是根本不可能完成的事情了!把時間算得太緊了,客戶對樣板要的又這么急!

到今天為止,樣板終于搞完了,各種電話DHL希望能盡快寄出去,希望能趕的上客戶的截止時間吧。

昨晚客戶還生氣質問我之前說的時間不作數!我有那么一陣就無言以對!我能說是因為之前我們要logo你一直拖著不給耽誤了一整天時間?我能說是工廠不給力交期跟不上?我能說之前傻逼被供應商耍了?我什么都不能說,只能怪自己考慮不周,能力不足!

這次事件之后,長教訓,交期急的訂單堅決不能接!要為自己,為供應商,為各種突發事件留余地!這個訂單,雖然收了客戶不菲的樣板費,只是所花出去的時間成本,真不止這點錢啊!教訓!

PS訂單后續:客戶終于在截至時間的前一天收到貨了,終于松了一口氣。我問客戶覺得樣板怎么樣?他說very good,后續大貨訂單在內飾上面還需要再改下!至此,算是圓滿完成任務!然而,我的代價是自討腰包花了600塊錢DHL的運費,我一直覺得那個代理坑我了,2.5KG的貨,竟然收我600!!

本來客戶是有到付賬號的,但是由于各種原因,再加之供應商那邊地區偏遠,DHL沒有直營點,我必須走代理,走代理人家肯定不care你的到付賬號,我只能付現金。只是我總覺得600塊錢走2.5KG,真心被這家伙坑了,這就是交期急的壞處,知道你急,就地起價,你還有什么辦法呢?

—表姐記于2017年8月16日

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評論 4

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  1. #1

    很精彩,很真實,創業不容易,基礎打起來就好了,come on!

    Hunk2年前 (2017-08-16)回復
  2. #2

    連連提現,手續費不是3美金,是金額的1.2%呢

    Berry2年前 (2017-10-13)回復
    • 是的,這是個錯誤!要糾正過來了。

      表姐2年前 (2017-10-17)回復
  3. #3

    有多偏遠?代理要慢很多…可以滴滴到你的地方然后DHL官方的時間都沒有了?

    Sandy2年前 (2017-10-28)回復

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